Politique de Confidentialité

Chez Kembelt, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 05/04/2026

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Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site kembelt.fr sur la manière dont Kembelt collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Notre engagement

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, légitime et sécurisée, dans le respect de vos droits et de votre vie privée.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

Responsable du traitement

Identité

Kembelt SARL
RCS Paris 123 456 789
Capital social : 50 000 €

Contact DPO

dpo@kembelt.fr
ou par courrier à notre siège social

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Collecte des données personnelles

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités définies ci-dessous :

Données d'identification

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Données professionnelles

  • Nom de l'entreprise
  • SIRET/SIREN
  • Type de projet
  • Besoins spécifiques

Modes de collecte

Formulaires

Demandes de devis, contact, inscription

Email/Téléphone

Communications directes

Cookies

Navigation sur le site

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :
• Votre consentement (newsletters)
• L'exécution d'un contrat (devis, commandes)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Notre obligation légale (facturation, comptabilité)

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Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalités principales

  • • Traitement de vos demandes de devis
  • • Gestion de votre compte client
  • • Exécution de nos prestations
  • • Service après-vente
  • • Facturation et comptabilité

Finalités secondaires

  • • Envoi de newsletters (avec consentement)
  • • Enquêtes de satisfaction
  • • Amélioration de nos services
  • • Statistiques d'utilisation
  • • Marketing ciblé (avec consentement)

Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données clients actifs Durée de la relation commerciale + 5 ans
Prospects 3 ans à compter du dernier contact
Données comptables 10 ans (obligation légale)
Cookies 13 mois maximum
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Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Sécurité technique

  • • Chiffrement SSL/TLS
  • • Pare-feux avancés
  • • Sauvegardes régulières

Sécurité organisationnelle

  • • Accès restreint aux données
  • • Formation du personnel
  • • Procédures internes

Sous-traitants

  • • Sélection rigoureuse
  • • Contrats de confidentialité
  • • Conformité RGPD

⚠️ Notification de violation de données

En cas de violation de données à caractère personnel, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures si la violation présente un risque pour vos droits et libertés, et à vous informer directement si le risque est élevé.

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Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir la copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Définir vos directives

Directives post-mortem concernant vos données

Comment exercer vos droits ?

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'1 mois.

Par email

Adressez votre demande à : dpo@kembelt.fr

Par courrier

Kembelt SARL - Service DPO
123 Avenue des Containers, 75015 Paris

Pièces à fournir : Une copie de votre pièce d'identité sera demandée pour vérifier votre identité et assurer la sécurité de vos données.

Recours auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Site web : www.cnil.fr

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Politique des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies.

Type de cookie Finalité Durée Gestion
Cookies essentiels Navigation et sécurité Session Obligatoires
Cookies de performance Analyse d'audience 13 mois Gérer
Cookies de fonctionnalité Mémorisation des préférences 13 mois Gérer
Cookies de ciblage Publicité personnalisée 13 mois Gérer

Comment gérer les cookies ?

  • • Via notre bandeau de consentement
  • • Dans les paramètres de votre navigateur
  • • Sur les plateformes de gestion publicitaire

Attention

Le refus des cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités du site et affecter votre expérience de navigation.

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Transferts internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées principalement au sein de l'Union Européenne.

Cas exceptionnels

Dans le cadre de certains services (hébergement cloud, outils d'analyse), certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne ou dans le cadre de garanties appropriées.

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à l'évolution de la réglementation.

Notification des changements

Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site.

Consultation

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Questions sur notre politique de confidentialité ?

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.